4月1日，由杭州市退役軍人事務局服務中心、杭州市亞組委聯合主辦，杭州退役軍人教育培訓學院承辦的杭州亞運會預錄用賽會志愿者通用培訓班在杭州科技職業技術學院城區校區舉行，來自杭州11個區縣的160多名“錢潮老兵”退役軍人志愿者參加培訓。
杭州市退役軍人事務局馮建偉副局長作動員講話，他代表杭州市退役軍人事務局對參加培訓的志愿者們表示高度贊賞，對參訓志愿者提出了三點要求：“一是認真學習培訓；二是確保通過測試；三是嚴格遵守紀律?！?馮建偉希望大家弘揚無私奉獻的精神，當好志愿者，為杭州亞運會貢獻力量，為亞運增添軍綠色彩。
全體志愿者進行了莊嚴宣誓， 表達了做好亞運志愿服務工作的信心與決心?！澳軈⑴c亞運會志愿服務是一件非常光榮也是非常有挑戰性的事情”，參與培訓的退役軍人志愿者們表示，為國家、為社會貢獻自己的力量是退役軍人應盡的使命與責任。
培訓期間，退役軍人志愿者接受了亞運賽會志愿服務概述、志愿服務上崗要求和記錄規范、應急事件應對與自我保護、志愿服務通用禮儀、助殘志愿服務知識和技能等專題培訓。培訓教師、杭科院團委副書記孟慶東表示，“退役軍人政治可靠，立場堅定，有良好的身體素質和心理素質，這些都是他們能成為一名合格志愿者的優勢?！?/span>
